Identifizieren

Point of Sale

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Digitaler Wandel am Point of Sale

Der Online-Handel wächst stetig. Dennoch werden viele Kaufentscheidungen am Point of Sale getroffen. Nutzen Sie die Digitalisierung, um das stationäre Geschäft durch die Integration der identity PoS Software für Smartphone, Tablet und PC moderner zu gestalten. Mit den identity Lösungen werden papierbasierte Prozesse vollständig elektronisch abgewickelt - eIDAS konform.

Bei fast allen Geschäftsvorgängen benötigen Unternehmen am Point of Sale die Ausweisdaten ihrer Kunden. Der Mitarbeiter kopiert meist den Ausweis und überträgt die Daten manuell ins System. Das kann zu Übertragungsfehlern führen, verlangsamt und behindert den Bestell- und Identifikationsprozess.

Mit der identity PoS Software werden die Ausweisbilder und -daten digital erfasst und automatisch in Ihr CRM-Tool übertragen - verschlüsselt und datenschutzkonform. Schritt für Schritt wird der Verkäufer durch die Abfolge der Identifikationsparameter geführt und hat die Möglichkeit fehlende Angaben zu ergänzen. Im Anschluss erfolgt die tatsächliche Identitätsüberprüfung anhand einer Zusammenfassung der Kundendaten.

Der Verkäufer selbst wird ebenfalls durch eine Zwei-Faktor-Authentifizierung überprüft. Dabei gilt das Vier-Augen-Prinzip, indem die Daten und Bilder an das identity Portal zum Zweck der Überprüfung durch einen geschulten Mitarbeiter übermittelt werden.

Die PoS Lösung ist flexibel an unterschiedliche Anwendungsfälle anpassbar. Für die Absatzfinanzierung bietet sich zusätzlich die elektronische Fernsignatur an. Stimmt der Kunde der Datenübertragung an den Signaturanbieter zur Zertifikatserstellung zu, genügt ein Klick und es wird geprüft, ob bereits ein bestehendes Zertifikat zu der angegebenen E-Mail-Adresse vorhanden ist. Wenn nicht, wird ein Zertifikat erstellt. Per SMS-TAN, die der Kunde auf sein Mobiltelefon erhält, wird der Vertrag rechtskräftig signiert. Der abgeschlossene Vertrag wird digital an den Kunden und den Verkäufer übermittelt und kann in der weiteren Verarbeitung digital archiviert werden.

Per Schnittstelle lässt sich die identity PoS Software ganz einfach in Ihr System integrieren.